Como saber quem recebeu os comunicados enviados

Após realizar o envio de comunicados em massa, é fundamental acompanhar o desempenho e a entrega das mensagens. Este guia orienta como identificar quem recebeu ou abriu seus e-mails.

1. Acesse o G Client

Primeiramente, faça login na sua conta do G Client.

2. Navegue até a seção Comunicados

No menu lateral, clique na opção Comunicados. Nesta página, localize o comunicado que deseja analisar e clique no botão Ver detalhes.

Você terá acesso a três abas principais:

• Visão Geral: Informações gerais do comunicado enviado.
• Estatísticas de E-mail: Dados sobre entrega e abertura.
• Não Recebidos: Lista de destinatários que não receberam a mensagem.

4. Verifique os Não Recebidos

Caso algum cliente não tenha recebido o comunicado, utilize esta aba para identificar possíveis erros ou problemas no endereço de e-mail do destinatário.

Pronto!

Agora você pode monitorar a eficiência dos seus comunicados no G Client de forma detalhada.

Obrigado por usar o G Client! 💙

Atualizado em: 01/06/2026