Como cadastrar ocorrências.

Este guia ensinará você a cadastrar ocorrências no G Client, tanto na seção de cadastros quanto diretamente na página de um cliente.

1. Acessar o G Client

Primeiro, faça login na sua conta do G Client.

2. Navegar até a seção Cadastros

No menu lateral, clique na aba Cadastros e, em seguida, selecione Ocorrência.

3. Preencher os campos necessários

Descreva o problema no campo Ocorrência.
Escolha a categoria.
Selecione o impacto da ocorrência: POSITIVO, NEUTRO ou NEGATIVO.
Registre a data da ocorrência no formato MM/DD/AAAA.
Relacione o cliente usando o campo de busca.
Opcionalmente, você pode anexar até cinco arquivos sendo imagens ou arquivos no formato PDF.

4. Finalizar o cadastro

Após preencher os campos, clique em Cadastrar para salvar a ocorrência.

Cadastrando uma ocorrência diretamente no cliente.

1. Acessar o G Client

Faça login na sua conta do G Client.

2. Navegar até a seção Clientes

No menu lateral, clique na aba Clientes.

3. Localizar o cliente

Navegue pela lista de clientes e clique no nome do cliente desejado para acessar suas informações detalhadas.

4. Cadastrar a ocorrência

Na página do cliente, localize a seção de Ocorrências.
Clique no botão Cadastrar +, que abrirá o formulário para preenchimento.

5. Finalizar o cadastro

Após preencher os campos, clique em Cadastrar para concluir o processo.

Pronto!

Agora você sabe como cadastrar ocorrências no G Client.

Obrigado por usar o G Client! 💙

Atualizado em: 28/05/2026